รายละเอียดเงื่อนไขและข้อตกลง
แนวนโยบายด้านการบริหารจัดการความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
1.1 นิยาม
“บริษัท” หมายถึง บริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งเฉพาะตัวของบุคคล ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
“เจ้าของข้อมูล” หมายถึง บุคคลซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูล ผู้สืบสิทธิ์ ทายาท ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้พิทักษ์ตามกฎหมาย “การให้บริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์” หมายถึง การให้บริการแก่ผู้ใช้บริการของบริษัทตามการยื่นขอ ซึ่งการยื่นคำขอนี้เป็นการยื่นคำขอตามที่มีกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับ ที่กำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องยื่นคำขอก่อนดำเนินการใด ๆ เช่น การอนุญาต การอนุมัติ
“ผู้ใช้บริการ” หมายถึง เจ้าของข้อมูลซึ่งเป็นประชาชนที่ใช้บริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์โดยตรงผ่านเว็บไซต์บริษัท หรือใช้บริการอื่นใดของบริษัทด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีการอื่นใด
“ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง เจ้าหน้าที่ของบริษัทซึ่งมีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการปฏิบัติตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ประกาศฉบับนี้
“เว็บไซต์บริษัท” หมายถึง ภายใต้โดเมน pchangonline.com
1.2 นโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ
1.2.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจำกัด
บริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) มีภารกิจหน้าที่ดำเนินการเกี่ยวกับธุรกิจประกันภัยซึ่งเป็นไปตามประกาศคณะกรรมการกํากับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เรื่อง หลักเกณฑ์ วิธีการออกกรมธรรม์ประกันภัย การเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยและการชดใช้เงินตามสัญญาประกันภัย โดยใช้วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2560 กำหนด การจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการของบริษัท จะใช้วิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม และจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่การให้บริการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ตามวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัทตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และบริษัทจะขอความยินยอมจากผู้ใช้บริการก่อนทำการเก็บรวบรวม เว้นแต่เป็น กรณีที่กฎหมายกำหนด และหรือ ในกรณีอื่นๆ ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
1.2.2 คุณภาพของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทมีการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ต่อการดำเนินงานตามภารกิจของบริษัท ซึ่งเป็นไปตามอำนาจหน้าที่และวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัทตามที่กฎหมายกำหนด โดยข้อมูลที่จัดเก็บบริษัทจะให้ความสำคัญถึงความถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบันของข้อมูล
1.2.3 การระบุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม
บริษัทมีการรวบรวม จัดเก็บ ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อการดำเนินงานตามภารกิจของบริษัท ทั้งนี้หากภายหลังบริษัทมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบและ/หรือขอความยินยอม พร้อมนี้บริษัทได้มีการกำหนดให้มีการบันทึกแก้ไขเพิ่มเติมไว้เป็นหลักฐานด้วย
1.2.4 ข้อจำกัดในการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการจัดเก็บรวบรวมไว้ นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล เว้นแต่ ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล หรือเป็นการเปิดเผยแก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งศาล กรณีมีการว่าจ้างหน่วยงานอื่นดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้บริการ ในสัญญาจ้างจะมีการกำหนดให้ผู้รับจ้างเก็บรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล
1.2.5 การรักษาความมั่นคงปลอดภัย
บริษัทมีมาตรการในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม เป็นไปตามนโยบายและแนวปฏิบัติในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัท เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลสูญหาย การเข้าถึง ทำลาย ใช้ แปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
1.2.6 การเปิดเผยเกี่ยวกับการดำเนินการ แนวปฏิบัติ และนโยบายที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเปิดเผยแนวปฏิบัติ และแนวนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ และหากมีการปรับปรุงแก้ไขบริษัท จะดำเนินการเผยแพร่ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท ภายใต้โดเมน pchangonline.com ทั้งนี้บริษัทมีช่องทางที่ผู้ใช้บริการสามารถตรวจดูความมีอยู่/ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลวัตถุประสงค์ของการนำข้อมูลไปใช้/ผู้ควบคุมและสถานที่ทำการของผู้ควบคุมข้อมูล ได้ที่บริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน)
1.2.7 การมีส่วนร่วมของเจ้าของข้อมูล
บริษัทจะเปิดเผยรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลต่อเมื่อได้รับคำร้องขอจากเจ้าของข้อมูล โดยให้ยื่นคำร้องที่บริษัท ทั้งนี้บริษัทจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา 7 วันทำการและในกรณีที่เจ้าของข้อมูล มีการคัดค้านการจัดเก็บ ความถูกต้อง หรือการกระทำใดๆ เช่น การแจ้งปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เป็นต้น บริษัทจะดำเนินการบันทึกคำคัดค้านดังกล่าวไว้เป็นหลักฐานด้วย
1.2.8 ความรับผิดชอบของบุคคลซึ่งทำหน้าที่ควบคุมข้อมูล
บริษัทกำหนดให้เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแล การจัดเก็บ การใช้ และการเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ต้องปฏิบัติตามประกาศบริษัท เรื่องนโยบายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และประกาศเรื่องแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อย่างเคร่งครัด
1.2.9 บริษัทไม่ขายผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้เยาว์หรือเด็ก หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ท่านอาจใช้เว็ปไซต์ของบริษัทโดยต้องมีผู้ปกครองหรือผู้ใช้อำนาจปกครองดูแลในการซื้อผลิตภัณฑ์ บริษัทจะทบทวนปรับปรุงแนวนโยบายและแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความทันสมัยและเป็นมาตรฐานที่ยอมรับได้อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งบริษัทจะเผยแพร่ทางเว็บไซต์บริษัท
เงื่อนไข มาตรา 865
ข้าพเจ้ามีความประสงค์ซื้อประกันภัยตามเงื่อนไขที่ บริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้แสดงไว้ และข้าพเจ้าขอรับรองว่าข้อมูลที่ระบุไว้ในขั้นตอนการซื้อกรมธรรม์ประกันภัยเป็นความจริงและถูกต้อง รวมถึงยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงที่ระบุไว้ทุกประการ เงื่อนไขการสมัครเอาประกันภัยผ่านเว็บไซต์และข้อตกลงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้าพเจ้าตกลงที่จะให้คำขอเอาประกันภัยนี้เป็นมูลฐานของสัญญาประกันภัยระหว่างข้าพเจ้าและบริษัทฯ หากรายละเอียดของข้าพเจ้าเป็นเท็จหรือปกปิดไม่แจ้งความจริง ข้าพเจ้ายินยอมให้บริษัทฯบอกเลิกสัญญาประกันภัยได้ คำเตือนของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ให้ตอบคำถามข้างต้นตามความจริงทุกข้อ หากผู้เอาประกันภัยปกปิดข้อความจริง หรือแถลงข้อความอันเป็นเท็จจะมีผลให้สัญญาประกันภัยนี้ตกเป็นโมฆียะ ซึ่งบริษัทมีสิทธิบอกล้างสัญญาประกันภัยตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์มาตรา 865 และอาจปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทนได้